「ふるさとチョイス」の不正アクセスによるサービス一時停止及び注意喚起について

更新日:2026年10月22日

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクより、第三者による不正アクセスが確認され、会員登録されている寄附者様の個人情報が外部に流出したとの報告がありました。
このため、関連サービスが停止され、現在「ふるさとチョイス」を通じた寄附申込や返礼品の閲覧等ができない状況となっています。
詳細及び最新情報は、株式会社トラストバンクのホームページをご確認ください。

【株式会社トラストバンク公表資料】
不正アクセルによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ

寄附者の皆様へのお願い

個人情報の流出に伴う二次被害を防ぐため、以下の点にご注意ください。

・「ふるさとチョイス」と同じメールアドレス・パスワードの組み合わせを他のサービスでも使用している場合は、他サービスのパスワードを変更してください。

・不審なSNSや電話に対して、個人情報の提示や入力をしないようご注意ください。

・不審なメール等に記載されたURLや添付ファイルは開かず、速やかに消去してください。